Declaración de Privacidad Global
1.
Introducción
2.
Recopilación
de su información
3.
Tratamiento
de su información
4.
Bases
legales para el procesamiento
5.
Exactitud
de su información
6.
Destinatarios
de su información
7.
Transferencias
de su información al extranjero
8.
Retención
de su información
9.
Seguridad
de la información
10.
Sus
derechos de información
14.
Contacto
15.
Cambios
a esta Declaración
1.
Introducción
Esta
Declaración de privacidad global ("Declaración") explica cómo Aon plc (NYSE: AON) y sus
compañías afiliadas y subsidiarias ("Aon") recopilan, usan y divulgan su información
personal
, incluidas las categorías de
información
personal
que
procesamos y los fines para los que la usamos.
A lo largo de esta Declaración, Aon puede denominarse
"nosotros", "nos", "nuestro
" o
"Aon".
Una lista completa de las entidades del grupo Aon está disponible
aquí
.
Esta
Declaración se aplica a cualquier información personal que proporcione a Aon y a cualquier información personal que recopilemos
cuando se ponga en contacto con nosotros, visite o utilice nuestros sitios web
o aplicaciones, visite una oficina de Aon, asista a
eventos o seminarios de Aon, nos solicite un servicio
o utilice otros servicios que se refieran o estén relacionados con esta Declaración
(cada uno, un "Servicio"). La información personal que recopilamos varía
según la naturaleza de los Servicios que brindamos y cómo interactúa con
nosotros. Esta Declaración puede
complementarse con declaraciones de privacidad, términos o avisos adicionales
relevantes para los Servicios aplicables.
La empresa del grupo Aon que es responsable o
administra el Servicio también es responsable del procesamiento de la
información personal que nos proporciona o recopila por o para el Servicio.
Esta
Declaración no se aplica a su uso de ningún sitio de terceros vinculado desde nuestros
sitios web o Servicios.
2. Recopilación de su información
2.1.
Tipos deinformación que recopilamos
La
información personal que recopilamos varía según la naturaleza de nuestros
Servicios. Cuando recopilamos
información personal sensible (como datos de categoría especial o de delitos
penales), esta información solo se recopila cuando es estrictamente relevante
para los Servicios que brindamos y se realiza de acuerdo con la ley aplicable.
La
información que recopilamos sobre usted puede incluir lo siguiente:
2.2.
Fuentes de información
Recopilamos
información personal sobre usted de las siguientes maneras:
2.3.
Impacto de no proporcionar información
Usted está obligado a proporcionar cualquier información personal que
razonablemente requerimos (en una forma aceptable para nosotros) para cumplir
con nuestras obligaciones en relación con los Servicios que le proporcionamos,
incluidas las obligaciones legales y reglamentarias. Cuando no proporcione o se
demore en proporcionar información que razonablemente requerimos para cumplir
con estas obligaciones, es posible que no podamos ofrecerle los Servicios y/o
podemos rescindir los Servicios proporcionados con efecto inmediato.
2.4.
Información que usted proporciona en relación con terceros
Cuando proporcione información personal a Aon
sobre terceros (por ejemplo, información sobre su cónyuge, pareja civil, hijos,
dependientes o contactos de emergencia), cuando corresponda, debe proporcionar
a estas personas de antemano una copia de esta Declaración o asegurarse de que
sepan de otra manera cómo Aon utilizará su
información. Cuando nos proporcione información sobre sus beneficiarios, es
posible que le solicitemos que proporcione su consentimiento explícito en su
nombre.
2.5.
Información relativa a los niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños, y no recopilamos deliberadamente
información personal de niños. Ciertas
líneas de solución de Aon pueden procesar datos
relacionados con niños, como su fecha de nacimiento, dirección y otra
información identificable. Esta información no se recopila directamente de los
niños, sino de otras partes, como nuestro cliente, el transportista o
directamente de usted como padre o tutor del niño (por ejemplo, para que el
niño pueda ser nombrado beneficiario de una póliza de seguro o plan de
pensiones).
3.
Tratamiento de su información
3.1.
Utilizaremos
la información que recopilamos sobre usted en relación con los Servicios para:
4.
Bases legales para el procesamiento
4.1.
Nos
basamos en los siguientes fundamentos legales para recopilar y utilizar su
información personal:
4.2.
Excepciones especificas del país
En determinadas circunstancias, también podemos
depender de exenciones específicas previstas en las leyes locales/nacionales
aplicables en el Reino Unido ("UK"), los Estados miembros de
la UE u otros países del mundo. Por ejemplo, a efectos de seguro o para
determinar las prestaciones de un plan de pensiones de empleo. La recopilación
y el uso de algunos aspectos de su información personal, como la información
relativa a su salud, es necesaria para fines de seguro y/o plan de pensiones
ocupacional.
4.3.
Bases jurídicas
específicas del país para el
tratamiento
También podemos responder por motivos legales
específicos para el procesamiento previstos en las leyes locales / nacionales
aplicables en el Reino Unido, los Estados miembros de la UE u otros países del
mundo. Al basarnos en estos, Aon ha abordado estas
bases a través de avisos de privacidad específicos de la jurisdicción
disponibles en la parte superior de esta página.
5.
Exactitud de su información
Confiamos en la disponibilidad de información
personal precisa para proporcionarle los Servicios y operar nuestro negocio.
Por lo tanto, debe notificarnos cualquier cambio en su información personal, en
particular los cambios relacionados con sus datos de contacto, detalles de la
cuenta bancaria, detalles de la póliza de seguro o cualquier otra información
que pueda afectar la gestión y administración adecuadas de su póliza de seguro
y/o los servicios que se le proporcionan.
6.
Destinatarios de su información
Por lo general, compartimos su información
personal con las siguientes categorías de destinatarios cuando sea necesario
para ofrecer, administrar y gestionar los Servicios que se le proporcionan:
7.
Transferencias de su información al
extranjero
7.1.
Operamos
a nivel mundial y, por lo tanto, nos reservamos el derecho de transferir
información personal sobre usted a otros países para ser procesada para los
fines descritos en esta Declaración. En particular, podemos realizar dichas
transferencias para ofrecer, administrar y gestionar los servicios que se le
proporcionan y mejorar la eficiencia de nuestras operaciones comerciales. Nos esforzaremos por garantizar que dichas
transferencias cumplan con todas las leyes y regulaciones de privacidad de
datos aplicables y brinden la protección adecuada de los derechos y libertades
conferidos a las personas en virtud de dichas leyes.
7.2.
Cuando
recopilamos información personal sobre usted en el Reino Unido o el Espacio
Económico Europeo (el "EEE"), podemos transferir la información a
países fuera del Reino Unido o del EEE para los fines de procesamiento
descritos en esta Declaración. Esto puede incluir transferencias a países que
la Comisión Europea (la "CE") y el regulador de protección de
datos del Reino Unido consideran que proporcionan garantías adecuadas de
privacidad de datos y a algunos países que no están sujetos a una decisión de
adecuación. Cuando transfiramos
información personal a países que no están sujetos a una decisión de adecuación,
estableceremos las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales
estándar aprobadas por el regulador de protección de datos de la CE o el Reino
Unido, según corresponda. Cuando sea necesario, podemos implementar medidas
técnicas, organizativas o contractuales adicionales para garantizar un nivel
adecuado de protección de su información personal. Cuando sea necesario, puede
obtener más información sobre estas medidas de seguridad poniéndose en contacto
con nosotros.
8.
Retención de su información
Conservamos registros apropiados de su
información personal para operar nuestro negocio y cumplir con nuestras
obligaciones legales y reglamentarias. Estos registros se conservan durante
períodos de retención predefinidos que pueden extenderse más allá del período
durante el cual le proporcionamos los servicios de Servicios. En la mayoría de
los casos, conservaremos su información personal durante no más tiempo del
requerido por las leyes aplicables. Hemos implementado las medidas apropiadas
para garantizar que su información personal se destruya de forma segura de
manera oportuna y consistente cuando ya no sea necesaria.
9.
Seguridad de la información
La seguridad de su información personal es
importante para nosotros y hemos implementado medidas de seguridad apropiadas
para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la
información personal que recopilamos sobre usted y garantizar que dicha
información se procese de acuerdo con las leyes de privacidad de datos
aplicables.
10.
Sus derechos de información
10.2.
Es importante señalar que algunos de
los derechos descritos anteriormente en la sección
10.1
sólo pueden ejercerse en ciertas
circunstancias. Si no podemos cumplir con una solicitud suya para ejercer uno
de sus derechos en virtud de las leyes de privacidad de datos aplicables, le
escribiremos para explicarle el motivo de la denegación. Cuando sea necesario,
puede obtener más información sobre estos derechos y su aplicación poniéndose
en contacto con nosotros.
11.
Marketing directo
Utilizaremos
su información personal para enviarle marketing directo sobre otros productos y
servicios que creemos que pueden ser de su interés. Le daremos la oportunidad
de rechazar el marketing directo en el momento en que solicite o se registre
para recibir los servicios y, en cada ocasión, a partir de entonces reciba
nuestras comunicaciones de marketing directo. También puede cambiar sus
preferencias de marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con
nosotros. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones de
marketing directo, aún podemos enviarle comunicaciones relacionadas con el
servicio cuando sea necesario.
12.
Decisiones automatizadas
Cuando
solicite o se registre para recibir un Servicio, podemos llevar a cabo una
evaluación automatizada en tiempo real para determinar si es elegible para
recibir el Servicio. Una evaluación automatizada es una evaluación realizada
automáticamente utilizando medios tecnológicos (por ejemplo, sistemas
informáticos) sin participación humana.
Esta evaluación analizará su información personal y comprenderá varias
verificaciones, por ejemplo, historial de crédito y verificación de bancarrota,
validación de su licencia de conducir y condenas de automotor, validación de su
historial de reclamaciones anteriores y otras comprobaciones de prevención de
fraude. Cuando su solicitud para recibir el Servicio
no parezca cumplir con los criterios elegibles, puede ser rechazada
automáticamente, y usted recibirá una notificación de esto durante el proceso
de solicitud. Sin embargo, cuando una decisión se toma únicamente por medios
automatizados que involucran el uso de su información personal, tiene derecho a
impugnar la decisión y pedirnos que reconsideremos el asunto, con intervención
humana. Si desea ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con nosotros.
13.
Quejas
13.1.
Si desea presentar una queja sobre la
forma en que usamos su información personal, debe plantearla poniéndose en
contacto con nosotros utilizando los detalles establecidos en la Sección 14 a
continuación.
13.2.
Sin embargo, si no está satisfecho con
la forma en que hemos manejado su queja, tiene derecho a plantear el asunto
ante el regulador de protección de datos relevante en su país.
14.
Contacto
Si tiene
alguna pregunta sobre el contenido de esta Declaración o los derechos que le
confieren las leyes de privacidad de datos aplicables, debe ponerse en contacto
con la Oficina
Global de Privacidad de Aon en
privacy@aon.com
o en las siguientes direcciones:
·
Contacto
de Latinoamérica
– latamprivacy@aon.com
15.
Cambios a esta Declaración
Esta Declaración
no es contractual, y Aon se reserva el derecho de
modificarla razonablemente de vez en cuando para garantizar que siga reflejando
con precisión la forma en que recopilamos y utilizamos su información personal.
Cualquier actualización o cambio a esta Declaración se pondrá a su disposición.
Debe revisar periódicamente esta Declaración para asegurarse de que comprende
cómo recopilamos y utilizamos su información personal.
Esta
Declaración se actualizó por última vez el 31 de octubre de 2022.
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